這是一個信息爆炸的年代，二十年多前，在中國，沒有人聽說過互聯網，可是今天，中國的網民已經超過了9千4百萬，在全世界，人們的生活也越來越離不開互聯網。通訊，購物，聊天，甚至找對象都要用互聯網。那麼明天的互聯網又將是什麼樣子呢？它會帶我們上天入地，成為我們的朋友，同事，甚至家庭中不可缺少的一員嗎？下面就讓我們探討一下這個問題。

互聯網的出現不過才短短的幾十年，但是互聯網的發展可以用日新月異來形容，人們從不知互聯網為何物到今天使用互聯網來進行每天的基本生活和工作，互聯網的未來將是一個什麼發展趨勢，那些新技術會帶來更大的影響呢？2006年3月CNN報導了未來25個最有希望的互聯網公司，提到在這些公司中有可能會有成為下一個GOOGLE或雅虎的公司。我們訪問了這25家公司中在不同技術領域各有所長的三家公司，或許通過這些公司，我們可以更多地看到網絡發展的趨勢和未來。

值得一提的是，這三家公司都地處GOOGLE和雅虎所處的北加州矽谷地區。 位於矽谷聖馬雕市的JigSaw.com 是一家在網上出售商業聯繫數據的公司。這些商業聯繫的信息 主要是各個公司管理階層的聯繫方式，包括姓名，電話，和電子郵件等，是通常您可以在商業名片上找得到的信息。也許換一種說法，JIGSAW。COM就是一家在網上出售商業名片的公司。然而與其他傳統數據公司不同的是，JIGSAW依靠的是網絡用戶來建立他的商業聯繫數據庫。

（JIGSAW公司總裁JIM FOWLER採訪）There are over 10,000 data companiesout there. However we are the only data company that has user generate contentor our members build and maintain database. We currently have over 3 millioncontacts at JigSaw. We are growing by 11, 000 new contacts every day. Thatis a huge difference. Most of data companies spend about 40% of expense trying to build and maintain their database. JigSaw spends zero. Our customers do all our work. It is much lower cost and data quality is much, much higher 'cause our members make sure their data is good.

有上萬家的數據公司，然而我們是唯一的一家由用戶來做內容，建立和維護數據庫的公司。目前我們有超過3百萬個商業聯繫數據，每年我們都有新增的1萬1千個聯繫。

有一個很大的不同是，大多數數據公司需要花費百分之四十的費用來建立和維護他們的數據庫。而我們什麼都不需要花費。我們的顧客做了所有的工作。這意味著低很多的成本，而且數據的質量也會更高因為我們的用戶都得確保他們的數據是好的。

位於舊金山市的DIGG.com是一家年輕，富有朝氣的網絡媒體公司，公司的兩位主管是兩位年輕人。他們的網絡媒體運作採用了與傳統媒體截然不同的方式。那就是由用戶而不是新聞編輯來對新聞進行選擇和排名，同樣是用戶而不是新聞編輯來決定其他網絡用戶應該讀什麼樣的新聞。公司的名字DIGG中文意思是挖掘，是指用戶去點擊新聞的動作。一條新聞被用戶點擊得越多，就會得到越好的排名和更多用戶的閱讀。

（DIGG公司總裁採訪）Essentially we let users submit their news item to the site and collective wisdom of the internet serves to filter that news. So users collectively choose what stories they like and the stories get enough posts and DIGGs, it come from most front end page. Right now we have 280000 registered users. When we increase the number of users and give them the tools to edit and decide themselves they actually do a better job than a couple of individual editors.

基本上我們是讓用戶自己來提交新聞到網站上，然後由用戶的集體智慧來選擇和過濾那條新聞。所以是用戶集體選擇他們喜歡什麼樣的故事，然後得到足夠點擊-"DIGG"的新聞就可以排到最前面。目前我們有二十八萬登記的用戶。當我們增加用戶的數量並且給他們工具去編輯和決定權,他們通常都比幾個編輯能做得更好。

第三家公司EUREKSTER位於舊金山，與其他兩家公司相似的是，這家公司也是允許用戶去參與,定義自己的搜索引擎，就是允許用戶定義去搜索哪些網站，並且可以自己控制搜索結果 ，然後將結果與其他網絡用戶分享 。

（Eurekster總裁採訪）I confounded Eurekster with Guy Grim Ryan really around beginning of 2004. last year 2005 we build our product SwickiBuilder.
That product serves the kind of personal publishing and small publishers.
What they do is come to web site swicki,com, basically build a customized
specialized search engine for their very specific community, and that community
can be hundred people coming to their blog or five million people coming
to their big web site. That is SwickiBuilder. Then our next product is earch Publisher, which is really for large publishers.

我和萊恩一起在2004年建立了這家公司，去年2005年我們推出了我們的產品思維基，這個產品為個人出版和和小型出版生意服務，客戶需要做的就是到我們的網站去建立一個為自己領域的特殊化的搜索引擎，那麼這個領域內的上百人就可以到他們的網站中去用這個搜索引擎。這就是思維基建設者，那麼我們的下一個產品是在大的出版商中建立搜索。

Our customers are publishers. And end users go to those publishers already. If you got Popular Science, a Time Warner property, the magazine has been around for a long time, build a great brand, have great content. They got lots of users coming to their web site every day.
That is part of communities, looking for highly specialized information, so they are already going there. So what we do is powering their search experience, labeling those users to really find out what they are looking for, kind of wondering what pop site had, 'cause this is very unique experience they are looking for, very unique information, we really customize their experience, search experience, for Popular Science users.

我們的顧客是出版商，最終的用戶實際上已經去了出版商哪裡。象華納時代的雜誌已經有很長時間了，建立了一個很好的品牌，有很好的內容。他們有很多的用戶每天都去他們的網站，去尋找高度特殊的信息。所以我們所需要作的是使他們的搜索更有效，將他們想要找到的標記出來，因為他們通常尋找的是獨特的信息，我們實際上是使他們的經驗，搜索經驗進行設計。

對於這三家公司的特點，一些互聯網研究人士認為這些由用戶參與的網站會構成下一代網絡的趨勢。

這些網站都有一個明顯的特點，實際上都有用戶的參與，而且很大程度上用戶的參與。有這個特點的這個公司不只是 這幾家，實際上我們越來越多的看到很多公司都在利用這一點提供他們特有的服務，比如說用戶自己作內容的維基百科全書是一個非常典型的例子，過去的百科全書都是那一個公司去編撰的，找某些專家寫出來，那麼這個本科全書完全是這個網站的用戶去維護，自己放進去的內容。

部落格是用戶參與的另一個例子， 與其說是到別的大網站上去看看別人說什麼，現在網絡用戶有一個自己的選擇，可以在網站上公開我自己的日記， 我想說什麼說什麼，別人都可以來看。

雖然人們把他當作一個新的網絡的現象來看，但其實也不應該感到奇怪，因為這是一個人們最原始的，一個社會性的人希望溝通的一個願望所促成的。

其實這種希望溝通的願望一直貫穿了整個互聯網發展的歷史，剛開始有個人電腦的時候，還沒有互聯網，但是人們已經開始千方百計地想讓電腦和電腦之間互相溝通。那時候出現了一個叫Fidonet的網絡，就是通過撥號的方式連到某個機器上去進行溝通，但是這種網絡的容量和速度都是很有限的。互聯網出現後，網民們非常興奮地發現他的網絡可以一下子和全世界的電腦都聯起來了，於是，很快，互聯網用戶的數量迅速增長，但是那個時候網上的信息還不多，而且要找到自己想要的信息很不容易。於是，YAHOO這類公司就出現了。它做的事情是把所有的內容，比如天氣，學校和政府的信息都放到它的網站，用戶可以各取所需。這樣的網站被人們稱為門戶網站。門戶網站是過去十多年網絡界的一個主要模式，但是今天的人們已經不滿足於這種，你給我什麼我才能看什麼的模式，他們希望主動地參與和表達自己，因此在過去的幾年裡，這種用戶參與的模式越來越受歡迎。

那麼這些新型的由用戶參與建設的網站和傳統網站相比，又是採取了一些什麼樣的經營策略來保證盈利和進一步發展呢？

（JIGSAW公司總裁Jim Fowler採訪）The basic concept is our customers are sales people, recruiters, and marketers, as well as small business owners are also sale s on their own way. Pay JigSaw 25 dollars a month, a subscription fee. Or you can get JigSaw for free by adding 25 contacts. It is actually not free; you have to do work to get it. But the whole concept is that individuals are largest members of our service, we have over 73,000 registered members now, but we also sell a lot to corporations.

基本的概念是我們的顧客是銷售人員，人才招募員，市場人員和小商業擁有者。他們可以付JIGSAW 25美元一個月費。或者人們可以給JIGSAW增加25個商業聯繫信息，這樣可以得到免費的JIGSAW服務。其實也不是完全免費，你必須作一些工作來獲得。

整個概念是個人構成了我們最多的會員。目前我們有超過7萬3千個登記的會員，但是我們也賣給很多的公司。

（JIGSAW公司總裁JIM FOWLER採訪） Google and Yahoo are both examples of market place where yesterday they provide information, but they really bring people together, it is not about software, it is as much as about creating this market place, we are very clear we create JigSaw around the same thing, that there are a billion of different ways to create JigSaw software very well, but what really make it valuable is not the software, it is the community in the market place of people, you will see companies creating market places continue to be able to resist the law of accommonization.

古歌和雅虎是過去提供信息市場的兩個例子，但他們真正做的是將人們帶到一起，這不是關於軟件，是更多的關於創造一個市場。當我們建立JIGSAW的時候我們很清楚這一點。有上億種方式來開發好的JIGSAW軟件，但是能使它更有價值的不在軟件本身，是關於在這個市場中的人。你可以看到建立市場的公司能夠抵制大眾化商品的規律。

研製安全管理軟件的公司ARCSIGHT 是JIGSAW的客戶。ARCSIGHT公司高級營銷主任Senior Director, Sales Operations, Lars Nilsson先生 認為使用JIGSAW公司的服務幫助了公司的銷售人員有效地找到潛在的客戶。

(ARCSIGHT Lars Nilsson訪問)We sell enterprise security management solutions to large fortune 5000 companies. So what I have done is to train my entire sales organization on JigSaw. So their job is go out and find companies and gets them excited about our product. So we have identified target group of accounts around the world that they would like to do business with. We often look for chief security officer, director of information security, security analysts. So they start their day by logging into JigSaw and start to run queries on people with security in their title and target accounts that we prospect into.

(高級營銷主任 Lars Nilsson訪問)我們將安全管理的軟件賣給財富bang shang de qian 5000 jia 大公司。我所作的就是將我的銷售人員送到JIGSAW去培訓。他們的工作就是出去找到那些公司並且讓他們對我們的產品感興趣。我們找到了一些在全世界可能會願意與我們做生意的公司。我們希望找到主要負責系統安全的經理，信息安全經理，和安全分析師。所以基本上銷售人員每天首先到JIGSAW網站上去尋找一些與安全有關的管理人員或我們要做生意的客戶。

（JIGSAW公司總裁JIM FOWLER採訪）So the biggest impact would be once we map all contacts on the planet which is our goal sales people no longer will spend one third of their time. They will spend one hundred, one five hundred of their time. They just would be able to go to JigSaw for very little money and very little work and get these contacts knew who they are.

所以我們最大的影響是我們將在這個星球上所有的商業聯繫都建立起來，這樣我們的顧客，那些銷售人員就將不再花費三分之一他們的時間來尋找這些聯繫。他們只要花費一百分之一，五百分之一他們的時間去找那些聯繫。他們只需要到JIGSAW網站來用很少的錢，很少的工作就能找到那些商業聯繫。

（JIGSAW公司總裁JIM FOWLER採訪）So for us having all people work together
and bring a few pieces to the puzzle is more important to clean the data 'cause you can get better contacts on JigSaw you challenge it and you get credit for cleaning data. We believe we can build one of the most, valuable databases on the planet.

所以對於我們來說，所有的人能一起工作，將一些碎片放進填字遊戲中比只是獲得一個好的數據更重要，因為您可以在我們的填字遊戲JIGSAW上獲得一些好的商業聯繫，你也可以獲得信任度通過給出好的數據。我們相信我們可以建一個這個星球上最有價值的數據庫。

We are not profitable, revenues are ramping very, very quickly we expect to be cash flow positive by the middle of next year, we raised a total of18 million to date in three rounds of funding, most recently we raise 12 million dollars of funding, and we expect that it is much more than adequate to get us to profitability, until we go and have public offering we expect this is the last money we raise.

到目前為止我們還沒有盈利，但是我們的營業額增長得非常、非常地快。我們期待明年中旬開始有盈利，在過去我們贏得了三輪的投資，一共有1千八百萬的投資。最近我們又贏得了1千2百萬的投資。我們認為這是足夠可以使我們變成盈利公司的，在我們真正進入公眾投資的股票市場，這將是我們最後一次引進投資。

DIGG.com的用戶大都是以年輕人為主，在過去的幾年裡，DIGG.com上升為全美網絡公司的第200名。創辦人Kevin Rose談到與傳統媒體不同的運作方式是使他們成功的原因。

their age between 18 and 35, they are really span a whole gang, we have lots of users older than 35. They tend to be younger male users … technology fans.

用戶的年紀在18到35歲之間，他們確實是一個團體，我們也有很多超過35歲的用戶，但他們通常都是年輕男性，都是對技術很感興趣的。

We saw…traditional media is doing. So for the longest time before I work for dig I work in a Tech TV. So ideas all came from kind of forums, we are trying to engage the interests of who are viewers were and what they like to see. Missing some of Kevin's words here．．．So there was not really a way to channel that energy that are something positive. It would be really cool if giving them power to tell us what is news. So it is up to the masses to act as the really large collaborative filter, to filter through information. And the result is great news and great stories you would not find anywhere else, the true reflection of what is popular is giving time.

我們看見傳統媒體的運作。在很長的一段時間裡我為TECH TV工作，那是在我創立DIGG之前，那時的想法來自於各種論壇，我們就試圖將讀者的興趣和他們想看什麼都聯繫起來。我們變得特別受歡迎，我們的網站很適合認識更多的人。如果能夠給這些用戶一些權利讓他們來告訴我們什麼是新聞，將是很酷的一件事。其實是讓所有的人來過濾，從所有信息過濾出有用的。那麼結果是我們得到了你不能在其他地方找到的新聞和故事。真正受歡迎的東西可以得到時間的考驗。

One of the most popular features is called DIGG SPY, you can see real time view of what every one is digging, commentating, submitting and so on. You can sit back and watch as users are actually doing activities on the site. So it is a huge pool of people sitting there and watches these incoming stories. So there are really cool breaking new story. You can see kind of chain reaction taking off. So it would be dig, all suddenly goes down, all people click through that article, digging, digging, you will see what is happening right in front of you is pushing that story to the home page and all a sudden you break a new story faster than any traditional media do so because they have to write an article behind it here since we break it right away.

一個獨特的，受歡迎的功能是DIGG SPY， 你可以實時地看到其他人在點擊，評論和上傳什麼。你可以坐下來看用戶們在這個網站上做什麼。所以有很多的人只是坐在那裡看著進來的故事。因此一旦有一些非常好的頭條新聞，馬上就有一系列的連鎖反應。所以會you ren 點擊，都去點擊，所以人都去看那篇文章，所以你可以看到就在你的眼前，你將那些故事推向首頁，然後一下子你可以將一個新故事比傳統媒體更快的方式傳給人們。

Right now we serve 9 million pages a day, about 600, 000 unique visitors somewhere around there. 280,000 registered members, about a year ago, 40, 000 users this time. You can see how that grows. 200,000 pages a month. Before we funded this company last year we are already profitable. Then we raise money and decide to grow the business figure, spend more money than we are making, then here now, 6 months later, at current growth rate, we will be profitable again, (in) a pretty short time.

目前我們每天有超過9百萬個被瀏覽的網頁，大概有六十萬的用戶和二十八萬登記的會員。大概在一年前的這個時候，只有四十萬的用戶。你可以看出我們發展的速度有多快。在我們去年正式成立這個公司之前，我們已經是盈利的。那時我們引用了一些投資並且決定去增加生意運行，投入比我們收入更多的投資.根據目前的增長速率，6個月後,在很短的時間裡，我們馬上會再次盈利的。

（Eurekster總裁採訪）Our customers are publishers. And end users go to those publishers already. If you got popular science, a Timer Walnut property, the magazine has been around for a long time, build a great brand, have great content. They got lots of users coming to their web site every day. That is part of mmunities, looking for highly specialized information, so they are already going there. So what we do is power their search experience, labeling those users to really find out what they are looking for, kind of wondering what pop site had, 'cause this is very unique experience they are looking for, very unique information, we really customize their experience, search experience, for popular science users.

我們的顧客是出版商，最終的用戶實際上已經去了出版商哪裡。象華納時代的雜誌已經有很長時間了，建立了一個很好的品牌，有很好的內容。他們有很多的用戶每天都去他們的網站，去尋找高度特殊的信息。所以我們所需要作的是使他們的搜索更有效，將他們想要找到的標記出來，因為他們通常尋找的是獨特的信息，我們實際上是使他們的經驗，搜索經驗進行設計。

Google and yahoo is very centralized, they are really controlling your experience, they are really controlling where user goes to enter their types of query and what sites are gone present to you, the entire industry now is try to influence those search engine, so that, hey, my site comes up first or second, third, make a big difference in my business if I am selling product, right． Your relevance of advertising is ignored, we believe that we impact online advertising and market pretty dramatically and at the same time really improve user experience, so we don't require membership or registration, or any thing active by users, or we ask that user is doing we already doing, so user comes to our web site, users are very very comfortable and really expect to use search as a way to access that web site, what we are saying, what the applied context are, then let's also allow collaboration from other users now, we analyze that information and provide better experience for
next user, we believe that we are complementary Google, yahoo, and other general search engine are doing.

這是一種人們需要交流的動力的驅動，那麼人們的這個願望目前在現在的網絡的形式下並沒有得到充份的滿足，所以我們還是能看到有一個很大的空間，這種鼓勵用戶去參與，或者主要依靠用戶去貢獻數據，貢獻內容的這樣的網站，他們還有一個很大很大的發展空間。因為需要表達不是只在一個特定環境下需要表達，實際上它反應在日常生活中，那麼我喜歡穿蘭衣服，你喜歡穿紅衣服，粉衣服，其實都在表達。在網絡這個空間中也是一樣，需要交流，需要表達，而且是一種個體的表達，是這種動力使網絡在朝這個方向發展，目前我們還沒有看到將來發展到下一步會是什麼樣子，所以應該來講還是很看好這樣的 公司。

另外對一些傳統的作事情的方法也會有一些影響，比如說用戶的意見在整個過程中用新興的方式就很容易表達出來，而用過去的方式就很難，可是我到不認為這種方式可以取代傳統的方式，因為這裡有一個很大的問題，就是這些內容是由用戶提供的，而這些用戶就向我們一樣， 每一個人都是在某些方面有所長，可是並不是在所有的方面都很在行。我們拿一個新聞網站舉例子，在新聞網站背後是很多受過訓練的專業的記者或者是專業人員在做，而完全由用戶選擇，那麼他在選擇的時候是沒有這些背景的，他知道的信息沒有那麼多，所以這種情況下，他選擇的信息是不是最好的，這個不一定，只能說是更多人感興趣的。所以這個意義上，我覺得他還不能取代那些專業網站，專業人員整理出來的信息。

由用戶參與的網站也許是今天網絡的新生代，他們中有的可能會在未來獲得更大的成功，也有的可能會面臨越演越厲的網絡競爭。那麼對於未來網絡的發展，在在網絡公司的人的眼中又會是一個什麼趨勢呢。

（EUREKSTER）Next generation of search is all about, community's interest and people's personality and their profile and it is really now having a lot specialized search engine, so our view is years from now, may just not 2, even not 5 , you gonna have thousands, even more, of different types of search engine out there, where as you cruise on the web, whatever web is then, you can find what are you looking for, and really lots of collaboration, lots of filtering, so really clearly you can find what you looking for, whether it is a product of service or just pure information,

下一代的搜索引擎將會是關於不同群體的興趣和人們的個性以及他們的特點。是關於很多特殊化的搜索引擎，所以我們的看法是從現在開始，也許不再只是兩個或五個搜索引擎，你可能有上千個或更多的，不同種類的搜索引擎可以用來去瀏覽網絡，找到你想找的，或者是通過合作，過濾，能夠準確地找到你要的產品，服務或者是信息。

(23:13:18) JigSaw CEO, Jim Fowler: I think we will have really good voice recognition, it will break open a lot of efficiencies, that is just unbelievable, when people can instead of making phone calls sometime when they drive home from work you are tired, you don't have metal energy to call some one, but you would love to speak out for 3 or 4 emails you don't have chances to do in the office, there are huge amount of efficiency that we can follow when we get good voice recognition。

我想我們將會有真正好的語音識別，它將提高很多的效率。那將是難以想像的，當人們可以不用打電話，當他們開車回家時，可能很累，沒有精力在去再跟人打電話，但是他願意通過講話來寫出3或4個電子郵件，可能是沒有時間在辦公室完成的。如果有這樣的語音識別，這將會提高很大的效率。

（DIGG CEO, Jay Adelson 採訪）I believe that right now we think of internet as this mystical cloud that is out there, that we connect to, in the future Internet will be integrated into our lives, a point even we don't realize it is there, we take it for granted that I want to connect or collaborate with anybody or any application that just exists, through whatever device I have, through where I happen to be standing, so really the future of internet ceases to be considered as a separate entity, it is really something more pervasive and integrated into our lives, it is no longer internet, it is like air or wired power.

（DIGG採訪）我相信目前我們覺得互聯網就像是外面的一團神秘不可測的雲霧，我們都可以連到那裡。但是未來的互聯網將會與我們的生活結合到一起，以至於我們都感覺不到他的存在，我們將想當然地認為我可以聯繫任何一個人，或通過一些設備在任何一個地方都可以聯繫到任何一個人或一些應用。所以實際上未來的網絡將不再是一個獨立的個體，它實際上是分佈的到處都是的、融進我們生活的一種東西，它將不再是互聯網，它就像是空氣或者一種有線的能量。

關於互聯網對於以後人們行為的影響啊，不只是人們，包括對整個社會的影響啊，我想可能是這樣的，就是人們可能會越來越依靠互聯網，越來越依靠機器，尤其是互聯網，因為網上的信息實在是太多了，比如說你今天出門，你要到網上看地圖，明天你要去購物，你要到網上去找一個便宜的價錢。那麼現在還是人在需要的時候去找。那麼我看到有這樣一種可能性就是說，以後你早上起床，穿好衣服，你先去看看網，你今天該幹什麼， 那麼這種情況相當於這個電腦啊，網絡啊，以及後面的數據庫在告訴你今天該作些什麼，那麼實際上是人在跟著機器走，機器在給人安排生活一樣。那麼人們到底願不願意這樣被安排，我想是值得大家深思的。

互聯網徹底改變了人們的生活，從前人們依靠寫信來保持聯繫。最短也要幾天才能收得到。今天人們可以在幾秒內就收到來自大洋彼岸的電子郵件，人們甚至可以在網上聊天和看到圖像。另外一方面，很多人覺得，那種輾轉萬裡，由親朋好友親手寫成，又能實實在在端在手上的信件有著電子郵件永遠都無法代替的東西。

但是，無論如何，現在人們的生活已經越來越依賴於互聯網了，缺少了它我們幾乎沒有辦法生活和工作。也許就像我們的受訪者說的，將來的網絡就像空氣一樣，或者是將來網絡將安排人的生活。可是人們到底應不應該或者願不願意這樣生活呢？

不知道電視機前的您是什麼看法。好，今天的世事關心就到這了，感謝您的收看，我們下次再見。(http://www.dajiyuan.com)

8/7/2006 2:55:03 PM