家住廊坊的張女士稱，自己是在電視購物上看到這種名為「聯合黑根」的生發產品，廣告中宣傳此款產品的防脫髮效果也很好，剛剛生完孩子怕自己掉頭髮的張女士也動了心要買。

去年8月22日，張女士從「聯合黑根」的廊坊直銷店花了2000多元買了一套產品。張女士稱，產品中包括一個頭套和一些膠囊。每天使用時，要將頭套套在頭上，然後一天吃一粒膠囊就可起到想要的效果。

張女士長出的鬍鬚摸上去有別於男性的鬍鬚，手感較軟。「發現長鬍子後，我馬上停藥了，就怕它無休止地長下去。」張女士說，雖然停了藥，留在嘴唇上的鬍鬚也不敢處理，生怕刮了以後愈長愈多。

張女士又到醫院檢查，醫生也證實因食用激素類物質導致該反應。「我們都是按照說明書食用的。」 張聲稱，她是按照說明書食用的，而使用該產品期間並未食用其他激素類產品。

得到醫生說法，張女士馬上與家人聯繫「聯合黑根」的代理廠商北京世紀歐美雅科技有限公司，並於昨日第三次來京討說法。

起先客服人員提出以現金賠償「私了」，隨後該客服人員又表示他們只是該產品的全國代理商，就算產品有問題也是生產廠家的事情。李先生稱，接待他的客服部吳經理讓他們自己去檢測產品。最終該公司向張女士進行了現金賠償。@

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1/7/2007 1:47:22 PM